8D- und Fehlermanagement E-Learning
Multimediales E-Learning für Krankenhäuser, Rettungsdienst, Pflege & Labore für wirksamere Fehlerbearbeitung und weniger Wiederhol-Fehler.
Maximale Flexibilität durch digitales Lernen
Der Umgang mit Fehlern gehört zum betrieblichen Alltag. Meist werden diese aber „Schnell, schnell“ und ohne Struktur behoben. An Nachhaltigkeit ist so nicht zu denken. Unser hochwertiges Web Based Training erklärt in video-animierten Clips die Grundlagen des 8D-Reportings und des Fehlermanagements, den Umgang mit Fehlern sowie Methoden der Fehlerauswertung und Ursachenanalyse. Dies ist Voraussetzung, um Fehler durchdacht und langfristig abzustellen.
Unser Online-Training richtet sich an Mitarbeiter des Qualitätsmanagements, Support-Positionen sowie die untere Führungskräfte-Ebene. Die User erlernen Basiswissen und grundlegende Methoden-Kompetenz, damit sie in die Lage versetzt werden, selbständig Auditfindings abzuarbeiten, sowie Fehlerursachen zu finden und nachhaltig abzustellen.
Mit unserem Web Based Training schaffen Sie sich Flexibilität durch freie Zeiteinteilung und reduziertem Arbeitszeitbedarf gegenüber Präsenztrainings aufgrund komprimierter Inhaltsvermittlung.
Kerndaten
- Dauer: ca. 90 min, 6 Kapitel
- Einfach abspielen, video-animiertes E-Learning mit professioneller Vertonung
- Automatischer Zertifikatsversand nach erfolgreichem Test
- 4 CME Punkte
- Preis: 99 EUR zzgl. MwSt.
Zielgruppe
- QM-Mitarbeiter + Stabstellen
- Mitarbeiter, die Auditfindings bearbeiten müssen
- Fach- und Führungskräfte aus Administration und Produktion
- Auch geeignet für Mitarbeiter anderer Industrien
Struktur
- Beschreibt den Prozess der Fehlererfassung und -analyse
- Schwerpunkt auf Root-Cause-Analyse und 8D-Reporting
- Wiederholungsfragen zwischend den Kapiteln
- Multiple Choice Abschlusstest mit 12 Fragen aus großem Fragenpool
Ziele
- Verständnis für die Fehlerklassifizierung und Fehlerursachen
- Kenntnis der Tools + Methoden zur Fehleridentifizierung, Visualiserung + Ursachenanalyse
- Wissen über den Prozess der Fehlerabarbeitung nach dem 8D-Vorgehen
- 8D Reports selbständig bearbeiten können
Kapitelinhalte
Unser E-Learning zum 8D- und Fehlermanagement gibt einen Überblick über die wichtigsten Aspekte in diesem Prozess. Neue Mitarbeiter erhalten damit einen Einblick in die grundsätzlichen Erwartungen an moderne Fehlererfassung und -analyse.
Dieses E-Learning eignet sich besonders zur Vorbereitung oder Ergänzung von Trainings oder als Refresher.
- Einführung
- Grundlagen Fehlerarten und Fehlerursachen
- Fehlererfassung und Visualisierung
- Fehleranalyse und -bewertung
- Das 8D-Reporting
- Abschluss Fehlerreporting
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